Wiharthiko, . F. D. .; Aryani, A. S. .; Subandi, K. .; Tsaniyah, L.; Sugara, . V. I. .; Hermawan, H. Penilaian Harapan Dan Kepuasan Pelanggan Lembaga Penilaian Kesesuaian Menggunakan MetodaImportance Performance Analysis. JH 2024, 4, 92-100.