Iman, N. . and Nitawati, E. Y. . (2024) “Pendampingan Kelompok UMKM Binaan Dalam Meningkatkan Kualitas Layanan Pelanggan Melalui Implementasi Manajemen Pelayanan Surabaya Timur”, Journal Of Human And Education (JAHE), 4(6), pp. 692–699. doi: 10.31004/jh.v4i6.1872.